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付款方式
1.劃撥帳號:22682918  戶名:程美生技食品有限公司
2. ATM:第一銀行(代號007  帳號:532-50-282727  戶名:陳翠華
3.貨到付款方式:於配送前以電話聯絡收件人告知送達時間及欲收款金額。商品送達,同時收取貨款。
*當您選擇銀行匯款或 ATM 自動轉帳或郵政劃撥後,請於三日內完成繳款動作,客服人員可查詢銀行語音系統確定您的款項,或請您將匯款收據傳真至 (05)5990190 E-mail chen.gee@msa.hinet.net 告知,若七日內未收到您的付款,則您的訂單將自動取消。

運費須知:   
1.網站商品單次合併訂購NT$2,500元以上免計運費,冷凍運輸仍需收取120元運費。
2.單次訂購未滿NT$2,500元者,酌收120元運費,冷凍運輸再加收120元運費。
3.商品的送貨範圍僅限於台灣本島。
 
交貨時間
一般情況下在付款確認後3~7個工作天內就會收到商品(例假日不出貨),可於訂單註明指定收件日期或電話通知(農曆年節或天然災害除外)。本公司當最大努力確保商品供應充足並盡速配送滿足客戶需求。
若逾時未收到貨品,請電洽訂單查詢專線。
產品咨詢或訂單查詢服務:( 05 )599-0190  830~1700 小姐
或利用客服信箱 chen.gee@msa.hinet.net查詢。
 
感謝您對程美生技公司產品的支持與愛用,您的滿意,是我們最大的期待也是程美生技公司自我要求服務客戶的動力! 程美生技公司產品,經多項檢驗分析均符合國家標準,嚴格把關以確保品質與消費者權益。

*注意事項
1、本產品經嚴格品質管制,出售時包裝良好,若您發現收到的商品有瑕疵損壞、寄送錯誤的情形發生,請於收到商品後七日內(以包裹簽收日期為憑)向您的產品服務人員聯繫退換貨事宜。同時,近日內將會有專人致電,針對您此次訂購產品提供您產品使用追蹤與食用諮詢,讓您安心消費、安心食用。
2、若商品未在7日內寄回(以收貨人簽收日期為憑)、商品已開封或使用、原單據缺損或人為因素造成貨品毀損,恕無法接受商品退換。退換貨寄件地址:寄送地址限與原出貨地址相同,無法接受更改。
3、網站上販售的商品均以實物拍攝,但由於受環境、光線及個人螢幕像素與色澤影響,型錄表現與實物可能有少許誤差,敬請訂購者諒解;另外,由於商品包裝時有更新,故訂購之商品以實際出貨時之包裝為準。
 
商品品質保證

所有商品均經過程美生技公司嚴格篩選,您的購物過程無須擔心商品品質不佳、仿冒及過期等問題。
 
退貨處理
1、若您收到商品後欲辦理退換貨,並非因寄送錯誤或商品瑕疵損壞時,請於收到商品七日內,先以電話或E-mail通知本公司,然後將全新未拆封、未經使用且完整標籤的商品,連同原包裝及發票單據 ,以宅配方式寄回(如為易碎品請加強包裝後寄回),並請註明您的姓名、聯絡電話、訂單編號、退款轉入之金融機構帳號。退換貨的商品本公司將無法負擔運費;本公司於收到退回商品確認無誤後,7個工作天內退款(不含週六日及國定假日)
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